Un dels valors diferencials de l’Institut Maxil·lofacial n’és el servei d’atenció personalitzada als pacients i familiars. Amb això, es pretén convertir la seva estada en una experiència càlida, humana i el més confortable possible.
Per aconseguir-ho, la coordinadora de tractaments del centre s’encarrega, des del primer moment de l’arribada del pacient, d’orientar i guiar el pacient i els seus familiars durant tot el tractament.